Persondatapolitik

1. Generelt

Hos Flisefix tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores services.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.


2. Dataansvarlig

Flisefix er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:

  • Virksomhed: Flisefix

  • E-mail: kontakt@flisefix.dk

  • Telefon: 93 92 82 54​

  • CVR: 41339136


3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun relevante oplysninger, herunder:

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Adresse (ved tilbud og opgaver)

  • Eventuelle oplysninger du selv angiver i kontaktformularer

Derudover kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger via cookies, såsom IP-adresse og brugeradfærd på hjemmesiden.


4. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • At kunne kontakte dig og besvare din henvendelse

  • At udarbejde tilbud på fliserens

  • At levere vores ydelser

  • At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

  • Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)


5. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

  • Dit samtykke

  • Opfyldelse af en aftale

  • Retlig forpligtelse

  • Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores virksomhed


6. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller for at overholde gældende lovgivning.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.


7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for:

  • Levering af vores service

  • Overholdelse af lovgivning

Vi kan anvende databehandlere (fx hosting og analyseværktøjer), som kun behandler data på vores vegne.


8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger

  • Ret til rettelse af urigtige oplysninger

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.


9. Klage til myndigheder

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.


10. Cookies

Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik på hjemmesiden.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser.


11. Ændringer til persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.


12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik eller behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os.