Persondatapolitik
1. Generelt
Hos Flisefix tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores services.
Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
2. Dataansvarlig
Flisefix er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger:
Virksomhed: Flisefix
E-mail: kontakt@flisefix.dk
Telefon: 93 92 82 54
CVR: 41339136
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun relevante oplysninger, herunder:
Navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Adresse (ved tilbud og opgaver)
Eventuelle oplysninger du selv angiver i kontaktformularer
Derudover kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger via cookies, såsom IP-adresse og brugeradfærd på hjemmesiden.
4. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
At kunne kontakte dig og besvare din henvendelse
At udarbejde tilbud på fliserens
At levere vores ydelser
At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)
5. Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:
Dit samtykke
Opfyldelse af en aftale
Retlig forpligtelse
Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores virksomhed
6. Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller for at overholde gældende lovgivning.
Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for:
Levering af vores service
Overholdelse af lovgivning
Vi kan anvende databehandlere (fx hosting og analyseværktøjer), som kun behandler data på vores vegne.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til rettelse af urigtige oplysninger
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.
9. Klage til myndigheder
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.
10. Cookies
Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik på hjemmesiden.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser.
11. Ændringer til persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik eller behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os.